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如您不同意本政策关于基本业务功能的相关内容,可能将影响为您提供相应产品和/或服务的效果。您使用我们的产品和/或服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。当本政策进行更新后,我们会及时在XianbeiLai内发布最新版本并通知您。
如对本政策或相关事宜有任何疑问,您可以通过XianbeiLai内客服或者本政策所列方式与我们联络。
为了保证用户注册、甄选服务、分享课服务、结算服务、评价、举报和问答服务、客户服务等XianbeiLai的各项基本业务功能及个性化营销、提供个性化用户体验的各项扩展业务功能的正常运行,我们会收集、使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品和/或服务,或者无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
基本业务功能
用户注册:您必须完成XianbeiLai的用户账号注册程序方可使用相关服务。当您注册为XianbeiLai用户(下称 “用户”)时,需要向我们提供您的手机号码,并填写密码和用户名。我们将通过短信验证码的方式核实您手机号码的有效性。
高阶注册:如您希望申请进行高阶注册,需要向我们提供真实的姓名、性别、国籍、出生日期、身份证明文件(身份证、护照等)等必要信息。此外,在您事先同意的情况下,我们会要求您提供您的教育背景、语言能力、经验等信息。
甄选适合您的分享者:为了向您提供匹配适合您的分享者的服务,我们可能会通过问卷收集与您的爱好与心理相关的信息。此外,为了提高匹配到适合您的分享者的成功率,我们可能会要求您提供头像、视频、自我介绍等信息,但是否同意提供这些信息则由您决定。
分享课服务:为顺利开展在线分享课,您需要在分享课开始前检测网络、摄像头、麦克风等功能是否正常,在使用这些功能时,您需在设备向我们开放摄像头(相机)、麦克风功能的访问权限。为了给您提供完善的产品和/或服务,您在使用我们的产品和/或服务时,我们可能会对分享课进行录音、录像、截屏。您开放这些权限即被视为您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您亦可在设备中随时关闭相应访问权限,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,如您继续使用这些功能您需重新开放访问权限。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
结算服务:为实现顺利结算分享课费用等XianbeiLai内消费,我们可能会收集和使用您的银行卡号、开户行名称及您预留在相关银行、支付宝、微信支付等支付工具中的信息以及您的相关消费记录。
评价、举报和问答服务:为保障评价、举报和问答活动符合法律法规的规定和保护他人合法权益的要求,我们可能会对评价、举报和问答的内容进行核查,必要时有可能会通过您提供的联系信息与您联络。经行政机关或司法机关要求,我们需要将您的个人信息和评价、举报或问答内容提供给有关行政机关或司法机关。
客户服务:为保障您的账号安全,我们在向您提供客户服务时可能会使用您的账号信息来核实您的身份;在您需要提供客服咨询或售后服务时,我们会查询您的订单信息、分享课信息(包括但不限于录音、录像、截屏等),以帮助您解决相关问题。您在与我们客服进行沟通、咨询时,我们可能会对通话进行录音或对聊天记录进行保存。
扩展业务功能
在您事先同意的情况下,我们将基于分析您使用我们的产品和/或服务的情况、广告优化的目的,可能会自动采集您的信息或获得系统权限,包括:
设备或软件信息,包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息(IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)
在使用我们的产品和/或服务时搜索或浏览的信息,包括您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面地址,以及您在使用我们的产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
在您授权同意的情况下,在使用我们的产品和/或服务时将相关分享课信息写入您的日历;
在使用我们的产品和/或服务时,如果您希望上传图片和/或视频,我们将在您授权同意的情况下获取您设备的相机或图库的权限;
为了方便您联系我们,在您授权同意的情况下,我们将获取您设备的写入通讯录权限,以便实现将我们的客服电话写入您的通讯录;
在使用我们的产品和/或服务时,在您授权同意的情况下,我们将分别获取您设备的读取通讯录权限、设备位置权限,以便向您推荐通讯录好友及/或附近好友;
通过您使用的设备系统提供的生物识别服务,来区分您的独特生理特征,包括您的脸部识别数据和/或指纹,例如IOS的触控ID、面容ID和安卓、鸿蒙系统中的类似技术,您理解您的生物识别信息的采集、存储和比对等服务将由您使用的手机或设备及其系统来完成,我们不会保存您的此类信息。我们仅在您使用我们的产品和/或服务过程中可能会消耗您的权益(如分享课课时)时向您申请开通此项权限。
您通过我们的产品和/或服务分享的内容所包含的信息(元数据),包括拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点。
您需知悉,上述功能为我们向您提供的扩展业务服务。我们将会在征求您同意的前提下开启上述功能,您可以选择不向我们提供上述功能相关的个人信息,或者拒绝打开相应的系统权限,在此情况下您将无法体验上述服务。同时,在您开启上述扩展业务功能后,可随时通过系统设置管理、拒绝或关闭相关权限,您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与此授权所对应的服务和/或功能,如您继续使用这些功能您需重新开放访问权限。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
第三方提供的API与SDK的使用
为了给您提供更专业、安全的基本业务功能和扩展业务功能,出于技术需要,我们平台使用了第三方提供的应用程序编程接口(API)与软件开发工具包(SDK),该API与SDK以及第三方所收集的、或者与我们共享的信息如下:
百度统计
被传输的信息
产品和/或服务使用了百度的访问分析工具“百度统计”,被传输的信息如下:
使用目的
我们使用被传输的信息是为了对产品和/或服务的机能进行评价・改善,以及进行
市场分析。
收集方法
由百度统计自动收集。
是否会提供给第三方
我们通过百度统计获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=365&type=0
百度文本审核
被传输的信息
产品和/或服务使用了百度的文本审核工具“百度文本审核”,被传输的信息如下:
使用目的
被传输的信息是用于确保用户能有序和愉快地使用产品和/或服务,在检测到恶意发言、粗俗、暴力、色情发言等时,让我们能够采取恰当的对策,例如将该信息进行删除等。
收集方法
由百度审核文本自动收集。
是否会提供给第三方
我们通过百度文本审核获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection
微信
被传输的信息
产品和/或服务为了进行微信认证和支付使用了“WeChat”和“WeChat Pay”,被传输的信息如下:
使用目的
我们使用被传输的信息是为了对产品和/或服务的机能进行评价・改善,以及进行市场分析。
收集方法
仅限于使用微信功能时,从产品和/或服务向微信传输信息。
是否会提供给第三方
我们通过微信获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://www.tencent.com/en-us/privacy-policy.html
https://www.wechat.com/en/privacy_policy.html
支付宝
被传输的信息
产品和/或服务为了进行支付宝认证和支付使用了“Alipay”,被传输的信息如下:
使用目的
我们使用被传输的信息是为了对产品和/或服务的机能进行评价・改善,以及进行市场分析。
收集方法
仅限于使用支付宝功能时,从产品和/或服务向支付宝传输信息。
是否会提供给第三方
我们通过支付宝获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://render.alipay.com/p/f/agreementpages/alipayglobalprivacypolicy.html
Class Do
被传输的信息
产品和/或服务使用了互动在线课程工具“ClassDo”,被传输的信息如下:
使用目的
我们使用被传输的信息是为了对产品和/或服务的机能进行评价・改善,以及进行市场分析。
收集方法
用于认证的唯一字符串,仅限于使用ClassDo功能时,从产品和/或服务向ClassDo传输信息。其他信息,由ClassDo自动收集。
是否会提供给第三方
我们通过ClassDo获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://classdo.com/en/privacy_policy/
腾讯云短信 SMS
被传输的信息
产品和/或服务使用了传递SMS的工具“腾讯云短信 SMS”,被传输的信息如下:
使用目的
被传输的信息用于传递产品和/或服务中的短信(SMS)。
收集方法
仅限于使用腾讯云短信SMS功能时,从产品和/或服务向腾讯云短信SMS传输信息。
是否会提供给第三方
我们通过腾讯云短信 SMS获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://cloud.tencent.com/act/event/compliance#mod4/
如上所述服务由相关第三方负责运营。您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),需受该第三方的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)的约束。我们仅出于必要、特定的目的共享您的信息。为了最大程度保护您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方API及SDK类服务前先行查阅其隐私条款。
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过Cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的Cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和产品和/或服务,并用于以下用途:
记住您的身份。Cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;
分析您使用我们产品和/或服务的情况。我们可利用Cookies来了解您使用我们的产品和/或服务进行什么活动,或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎。
您的个人信息被储存的时间是实现业务功能必要目的所需的最短期间,超过其保存期限的,将对个人信息进行删除或者匿名化处理。除非法律明确禁止,我们收集和产生的个人信息可能储存在中华人民共和国(下称“中国”,为本政策之目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)境外。针对该等情形,我们会确保依据法律法规和本《隐私政策》对您的个人信息提供安全保护。
共享
我们不会超越本政策的目的,与本公司、上海阿尔晟河合塾科技有限公司(XianbeiLai的技术提供方)以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但获得您事先同意的情况,依据相关法律法规或行政、司法机关的命令的情况,以及为提供服务的目的而必须分享的情况除外。我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
技术提供方
我们将基于实现产品和/或服务的核心功能的目的及必要合理原则向我们的技术提供方(上海阿尔晟河合塾科技有限公司)及其关联公司共享您的分享课录音、录像、截屏等信息,以实现基本业务功能并帮助我们设计新的商业模式,评估和改进我们的服务,提升用户体验等。为此目的,您的个人信息可能会被传输至技术提供方关联公司的所在地,该所在地可能位于中国境外。技术提供方的关联公司将依照应遵守的数据保护相关法律安全地处理您的个人信息。
合作伙伴
我们将基于业务推广目的及必要合理原则向合作伙伴共享您的个人信息,以共同开展您可能感兴趣的产品和/或服务或活动事项的市场推广及宣传,通过大数据等途径分析、了解使用者的需求,设计新的商业模式,评估和改进我们的服务,提升用户体验等。任何该等共享均受保密和安全保障责任限制。
我们的服务商
我们可委托第三方服务提供者代表我们管理及/或操作若干功能或服务,而妥善执行该等功能或服务可能需要移转您所提交的信息。例如,我们将基于配送需求向物流公司共享您的收货人信息、地址信息及手机号,以完成物品配送;我们还可能基于为您提供服务,在必要合理范围内向服务商提供您的个人信息,以完成或提升为您提供的服务。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
就转让事宜已经获得了您的明确同意的;
在合并、收购或破产清算中,涉及到个人信息的转让时,我们会向您告知今后持有您个人信息的公司、组织的名称及联系方式,并要求该公司、组织继续受此隐私政策的约束,或者要求该公司、组织重新向您征求授权,并且获得了您的同意的。
披露
我们仅会在以下情况下,披露您的个人信息:
获得您的明确同意;
基于法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求。
共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
我们还可能为以下需要而保留、保存、共享、转让、或披露您的个人信息而无需事先征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、披露无需另行向您通知并征得您的同意。
按照相关的法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
访问个人信息
您有权访问您的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外。您访问该信息时,可以登录自己的账号,在个人资料信息中查看、修改、删除个人信息。
更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正,我们将在收到您的请求后15天内回复您的更正请求。
删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
我们处理个人信息的行为违反法律法规;
我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
您不再使用我们的产品和/或服务,或您注销了XianbeiLai账号;
您撤回处理个人信息的授权同意;
我们终止了产品和/或服务或保存期限已届满。
改变您授权同意的范围
对于为了实现扩展业务功能之目的而收集的个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意,您可以通过设备系统权限设置对于您的授权进行管理。当您收回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
账号注销时的信息处理
当您主动注销XianbeiLai账号,或该账号被强制注销时,我们将对您在该账号内的信息进行删除或匿名化处理,但删除或匿名化处理不会影响此前对您个人信息的处理。经司法或行政机关要求,本公司可对您已注销账号的个人信息进行恢复并提供给相应的司法或行政机关。
您的请求
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们可能会视情况收取一定费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如涉及存放在存储器中的信息备份)的请求,我们可能会予以拒绝。
无法响应您的请求的情形
对于您的以下请求,我们将无法响应:
与本公司或其他处理您的个人信息的主体履行法律法规规定的义务相关的请求;
与国家安全、公共安全、他人人身和财产安全直接相关的请求;
与公共卫生、公共交通和其他重大公共利益直接相关的请求;
与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的请求;
公司或其他处理您的个人信息的主体有充分证据认为您存在主观恶意或滥用权利之嫌的请求;
将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的请求;
涉及商业秘密、知识产权的请求。
我们仅在为本政策所述目的和法律法规允许的范围内收集、储存、处理您的个人信息。
为了保障您的信息安全,本公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于使用Secure Sockets Layer(SSL)对通讯进行加密、使用访问名单对通讯进行过滤、物理访问控制以及信息访问授权控制。
为了避免您的个人信息在未经授权的状况下被盗取,在登录时您必须输入登录密码。您在使用产品和/或服务时,请妥善保管好您的XianbeiLai账号及登录密码,我们会通过您的账号加密码或者手机验证码等方式来识别您的身份。一旦您泄漏了XianbeiLai账号及登录密码,您可能会丢失您的信息,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现XianbeiLai账号及登录密码因任何原因已经或将遭到泄漏时,请您立即联络XianbeiLai内的客服,以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我们对此不负任何责任。
在不幸发生个人信息安全事故后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事故的基本情况和可能造成的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事故相关情况我们将以电子邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照行政机关或司法机关的要求,及时上报个人信息安全事故的处理情况。
在符合相关法律法规规定的前提下,您的个人信息有可能被传输至中国境外,或在中国境外被储存或处理。在该等情形下,我们将根据相应法律规定另行向您披露境外接收或处理您的个人信息主体的情况,并获取您的同意。
当您接受分享课服务时,为了保证互动的效果及分享课的质量,位于境外的分享者有可能获取您在分享课中提供的个人信息(包括但不限于您的面部识别数据、声音数据、昵称)。
我们所有的产品和/或服务均适用本政策。
针对某些特定产品和/或服务的特定隐私政策,我们将通过推送、公告、弹窗等方式更具体地说明我们在该等产品和/或服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成本政策不可分割的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本政策有不一致之处,适用该特定产品和/或服务的隐私政策。
本政策仅适用于我们收集、保存、使用、共享、披露、删除信息。除非本政策另有明确规定,本政策不适用于以下情况:
通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
通过在我们产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息;
司法机关或行政机关所收集的信息。
如您浏览第三方网站或使用第三方的产品和/或服务时向该第三方提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,无论您登录或浏览上述网站、软件,或使用其产品和/或服务是否基于XianbeiLai的链接或引导。
我们可能适时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。如该等修订将导致您在本政策下的权利实质性减少(下称“重大变更”),我们将在修订生效前通过在产品和/或服务的显著位置进行提示,或者通过推送、弹窗或其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)向您告知本政策的变更内容。在该等情况下,若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。 本政策的重大变更包括但不限于:
我们的名称和联系方式发生变更;
处理个人信息的目的、方式发生变更;
处理的个人信息类型发生变更;
个人信息保存期限发生变更;
您行使权利的方式和程序发生变更;
个人信息共享、转让或披露的主要对象发生变更。
本政策的发布、生效、履行、解释、争议的解决均适用中华人民共和国法律,但不包括其冲突法规范。
有关本政策的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交上海市静安区人民法院以诉讼解决。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:
邮寄地址:中国上海市静安区西康路608号 华通大厦4楼151室
邮箱地址:privacy@xianbei-lai.com
联系电话:021-62306779
您也可以通过XianbeiLai内的客服进行在线咨询,我们将在接到您的联系后15天内进行回复。
2021年11月8日制作并公开
以上
上海先辈来科技有限公司(以下称“本公司”或“我们”)深知儿童(14周岁以下,下同)个人信息和隐私安全的重要性,您在下载、开启、浏览、注册、登录、使用公司开发的网站、APP、PC端先辈来(英文名为:XianbeiLai)(下称“XianbeiLai”)、本公司合作软件互动在线课程工具“ClassDo”及相关产品和/或服务(下称“产品和/或服务”)时,我们将按照本《儿童隐私政策》(下称“本政策”)收集、使用、储存及对外提供儿童的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,请您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。(本政策中,“您”指儿童或儿童及监护人)
儿童监护人特别说明:
我们在用户登录时会确认用户是否未满14周岁以及是否有监护人陪同,用户如果不配合选择确认,则无法登录使用产品和/或服务。如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。如果您不同意本政策的内容,将导致我们的产品及服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果,您应要求您的子女立即停止访问/使用我们的产品和/或服务。您的子女使用或继续使用我们的产品和/或服务,提交个人信息,都表明您同意我们按照本政策(包括更新版)收集、使用、存储和分享您子女的个人信息。
儿童特别说明:
如果您是14周岁以下的儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用我们的产品和/或服务,提交个人信息,都表示您已经获得监护人的许可,您和儿童的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
我们将恪守以下原则,保护儿童个人信息:权责一致原则、目的明确原则、正当必要原则、知情同意原则、最少够用原则、公开透明原则、安全保障原则、依法利用原则、主体参与原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护儿童个人信息。在使用我们的产品和/或服务前,请监护人和儿童务必仔细阅读并理解本政策全部内容。一旦您开始使用我们的产品和/或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
如对本政策或相关事宜有任何疑问,您可以通过XianbeiLai系统内客服或者本政策所列方式与我们联络。
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第三方提供的API与SDK的使用
为了给您提供更专业、安全的基本业务功能和扩展业务功能,出于技术需要,我们平台嵌入了第三方提供的应用程序编程接口(API)与软件开发工具包(SDK),该API与SDK可能涉及收集儿童的个人信息,用于向您提供更好的服务。我们会评估所有第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,对第三方API与SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,要求第三方对儿童的信息采取严格的数据保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求,切实保障儿童的合法权益。我们平台嵌入的第三方API与SDK及第三方所收集的、或者与我们共享的信息如下:
百度统计
被传输的信息
产品和/或服务使用了百度的访问分析工具“百度统计”,被传输的信息如下:
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联网信息(联网终端的地区、型号名称、操作系统和浏览器版本、网络服务供应商等)
使用目的
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百度文本审核
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产品和/或服务使用了百度的文本审核工具“百度文本审核”,被传输的信息如下:
发布在产品和/或服务中的信息(用户ID、发布日期和时间、发布的URL信息、Q&A的文本、评论等)
使用目的
被传输的信息是用于确保用户能有序和愉快地使用产品和/或服务,在检测到恶意发言、粗俗、暴力、色情发言等时,让我们能够采取恰当的对策,例如将该信息进行删除等。
收集方法
由百度文本审核自动收集。
是否会提供给第三方
我们通过百度文本审核获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection
微信
被传输的信息
产品和/或服务为了进行微信认证和支付使用了“WeChat”和“WeChat Pay”,被传输的信息如下:
产品和/或服务的使用情况(WeChat ID、密码、使用时间、支付金额、退款金额等)
使用目的
我们使用被传输的信息是为了对产品和/或服务的机能进行评价・改善,以及进行市场分析。
收集方法
仅限于使用微信功能时,从产品和/或服务向微信传输信息。
是否会提供给第三方
我们通过微信获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://www.tencent.com/en-us/privacy-policy.html
https://www.wechat.com/en/privacy_policy.html
支付宝
被传输的信息
产品和/或服务为了进行支付宝认证和支付使用了“Alipay”,被传输的信息如下:
产品和/或服务的使用情况(Alipay ID、密码、使用时间、支付金额、退款金额等)
使用目的
我们使用被传输的信息是为了对产品和/或服务的机能进行评价・改善,以及进行市场分析。
收集方法
仅限于使用支付宝功能时,从产品和/或服务向支付宝传输信息。
是否会提供给第三方
我们通过支付宝获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://render.alipay.com/p/f/agreementpages/alipayglobalprivacypolicy.html
ClassDo
被传输的信息
产品和/或服务使用了互动在线课程工具“ClassDo”,被传输的信息如下:
产品和/或服务的使用情况(用于认证的唯一字符串、使用开始/结束的时间等)
联网信息(在线分享课中使用的PDF等数据、文本中记录的信息、在线分享课的录制视频(包括音频和视频图像))
使用目的
我们使用被传输的信息是为了对产品和/或服务的机能进行评价・改善,以及进行市场分析。
收集方法
用于认证的唯一字符串,仅限于使用ClassDo功能时,从产品和/或服务向ClassDo传输信息。其他信息,由ClassDo自动收集。
是否会提供给第三方
我们通过ClassDo获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
https://classdo.com/en/privacy_policy/
腾讯云短信 SMS
被传输的信息
产品和/或服务使用了传递SMS的工具“腾讯云短信 SMS”,被传输的信息如下:
本服务的使用情况(会员ID、电话号码)
使用目的
被传输的信息用于传递产品和/或服务中的短信(SMS)。
收集方法
仅限于使用腾讯云短信SMS功能时,从产品和/或服务向腾讯云短信SMS传输信息。
是否会提供给第三方
我们通过腾讯云短信 SMS获取的信息,不会以统计处理并披露以外的目的提供给我们以外的第三方。但是,如果行政机关或者司法机关要求我们这样做,我们有必要按要求将相关内容提供给行政机关或者司法机关。
第三方的隐私政策
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如上所述服务由相关第三方负责运营。您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),需受该第三方的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)的约束。我们仅出于必要、特定的目的共享您的信息。为了最大程度保护儿童的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方API及SDK类服务前先行查阅其隐私条款及儿童隐私条款。
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过Cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的Cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和产品和/或服务,并用于以下用途:
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儿童的个人信息被储存的时间是实现业务功能必要目的所需的最短期间,超过其保存期限的,将对儿童个人信息进行删除或者匿名化处理。除非法律明确禁止,我们收集和产生的儿童个人信息可能储存在中华人民共和国(下称“中国”,为本政策之目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)境外。针对该等情形,我们会确保依据法律法规和本政策对儿童的个人信息提供安全保护。
共享
我们不会超越本政策的目的,与本公司、上海阿尔晟河合塾科技有限公司(XianbeiLai的技术提供方)以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但获得您事先同意的情况,依据相关法律法规或行政、司法机关的命令的情况,以及为提供服务的目的而必须分享的情况除外。我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
技术提供方
我们将基于实现产品和/或服务的核心功能的目的及必要合理原则向我们的技术提供方(上海阿尔晟河合塾科技有限公司)及其关联公司共享儿童的分享课等个人信息,以实现基本业务功能并帮助我们设计新的商业模式,评估和改进我们的服务,提升用户体验等。为此目的,儿童的个人信息可能会被传输至技术提供方关联公司的所在地,该所在地可能位于中国境外。技术提供方的关联公司将依照应遵守的数据保护相关法律安全地处理儿童的个人信息。技术提供方及其关联公司如要改变儿童个人信息的处理目的,将再次征求儿童及监护人的授权同意。
合作伙伴
我们将基于业务推广目的及必要合理原则向合作伙伴共享您的个人信息,以共同开展您可能感兴趣的产品和/或服务或活动事项的市场推广及宣传,通过大数据等途径分析、了解使用者的需求,设计新的商业模式,评估和改进我们的服务,提升用户体验等。任何该等共享均受保密和安全保障责任限制。
我们的服务商
我们可委托第三方服务提供者代表我们管理及/或操作若干功能或服务,而妥善执行该等功能或服务可能需要移转您所提交的信息。例如,我们将基于配送需求向物流公司共享儿童的收货人信息、地址信息及手机号,以完成物品配送;我们还可能基于为您提供服务,在必要合理范围内向服务商提供儿童的个人信息,以完成或提升为您提供的服务。 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享儿童的个人信息。
对于共享儿童个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理儿童个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
就转让事宜已经获得监护人和儿童的明确同意的;
在合并、收购或破产清算中,涉及到儿童个人信息转让时,我们会向您告知新的持有儿童个人信息的公司、组织的名称及联系方式,并要求其继续受本政策的约束,或者要求该公司、组织重新向监护人和儿童征求授权,并且获得了监护人和儿童的同意的。
披露
我们仅会在以下情况下,且符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露儿童的个人信息:
获得监护人和儿童的明确授权同意;
基于法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求,我们可能会依据所要求的儿童个人信息类型和披露方式公开披露儿童的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息要求的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有请求将进行审慎审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门特定调查目的且有合法权利获取的数据。
共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
我们还可能为以下需要而保留、保存、共享、转让、或披露您的个人信息而无需事先征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、披露无需另行向您通知并征得您的同意。
按照相关的法律法规,我们保障监护人和儿童对自己的个人信息行使以下权利:
访问儿童的个人信息
您有权访问儿童的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外。您访问该信息时,可以登录自己的账号,在个人资料信息中查看、修改、删除个人信息。
更正儿童的个人信息
当您发现我们处理的关于儿童的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“访问儿童的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。我们将在15天内回复您的更正请求。
删除儿童的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
我们处理儿童的个人信息的行为违反法律法规;
我们收集、使用儿童的个人信息,却未征得监护人和儿童的同意;
我们处理儿童的个人信息的行为违反了与监护人和儿童的约定;
您不再使用我们的产品和/或服务,或您注销了XianbeiLai账号;
您撤回处理个人信息的授权同意;
我们终止了产品和/或服务或保存期限已届满。
监护人和儿童可以通过XianbeiLai提出儿童个人信息的删除请求。若我们决定响应监护人和儿童删除请求,我们还将同时通知从我们获得儿童的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得监护人和儿童的独立授权。
改变您授权同意的范围
对于为了实现扩展业务功能之目的而收集的儿童个人信息,您可以随时给予或收回监护人和儿童的授权同意,您可以通过设备系统权限设置对于监护人和儿童的授权进行管理。当您收回授权后,我们将不再处理相应的儿童个人信息。但您收回授权的决定,不会影响此前基于监护人和儿童的授权而进行的儿童个人信息处理。
儿童账号注销时的信息处理
当您主动注销XianbeiLai账号,或该账号被强制注销时,我们将对您在该账号内的信息进行删除或匿名化处理,但删除或匿名化处理不会影响此前对您个人信息的处理。经司法或行政机关要求,本公司可对您已注销账号的个人信息进行恢复并提供给相应的司法或行政机关。
儿童和监护人的请求
为保障安全,监护人和儿童需要提供书面请求,或以其他方式证明身份。我们可能会先要求监护人和儿童验证自己的身份,然后再处理请求。我们将在十五天内作出答复。对于儿童和监护人合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们可能会视情况收取一定费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如涉及存放在存储器中的信息备份)的请求,我们可能会予以拒绝。
无法响应监护人和儿童的请求的情形
对于您的以下请求,我们将无法响应:
与本公司或其他处理您的个人信息的主体履行法律法规规定的义务相关的请求;
与国家安全、公共安全、他人人身和财产安全直接相关的请求;
与公共卫生、公共交通和其他重大公共利益直接相关的请求;
与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的请求;
公司或其他处理您的个人信息的主体有充分证据认为儿童或监护人存在主观恶意或滥用权利之嫌的请求;
将导致儿童或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的请求;
涉及商业秘密、知识产权的请求。
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的儿童个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息。我们会使用Secure Sockets Layer(SSL)加密技术确保数据的保密性;我们会使用访问名单对通信进行过滤;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问儿童个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训分享课,加强员工对于保护儿童个人信息重要性的认识。
除非法律法规另有规定或经司法、行政机关要求,我们只会在达成本政策所述目的所需的三年内保留儿童的个人信息。超出期限后,我们将删除或匿名化处理儿童的个人信息。
我们依据重要性和敏感性对儿童的数据进行分类,并且保证儿童的个人信息具有最高的安全等级。我们以最小授权为原则,仅允许有必要知晓该等信息的员工、合作伙伴访问儿童个人信息,并为此设置了访问权限和监控机制。我们保证通过访问这些信息来帮助向儿童提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管我们已经采取了上述合理有效措施并遵守了相关法律法规的要求,但请理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的儿童个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的产品和/或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素出现问题。因此,我们建议监护人和儿童采取积极措施保护儿童个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等儿童个人信息透露给他人。
如果不幸发生儿童个人信息安全事故,我们会按照法律法规的要求向您告知:安全事故的基本情况和可能造成的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范或降低风险的建议、对儿童的补救措施等。事故相关情况我们将以电子邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知儿童个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照行政机关和司法机关的要求,及时上报儿童个人信息安全事故的处理情况。
在符合相关法律法规规定的前提下,儿童的个人信息有可能被传输至中国境外,或在中国境外被储存或处理。在该等情形下,我们将根据相应法律规定另行向监护人和儿童披露境外接收或处理儿童的个人信息主体的情况,并获取监护人和儿童的同意。
当儿童接受分享课服务时,为了保证互动的效果及分享课的质量,位于境外的分享者有可能获取儿童在分享课中提供的个人信息(包括但不限于儿童的面部识别数据、声音数据、昵称)。
我们所有的产品和/或服务均适用本政策。
针对某些特定产品和/或服务的特定隐私政策,我们将通过推送、公告、弹窗等方式更具体地说明我们在该等产品和/或服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成本政策不可分割的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本政策有不一致之处,适用该特定产品和/或服务的隐私政策。
本政策仅适用于我们收集、保存、使用、共享、披露、删除儿童个人信息。除非本政策另有明确规定,本政策不适用于以下情况:
通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
通过在我们的产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息;
司法机关或行政机关所收集的信息。
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我们可能适时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。如该等修订将导致儿童在本政策下的权利实质性减少(下称“重大变更”),我们将在修订生效前通过在产品和/或服务的显著位置进行提示,或者通过推送、弹窗或其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)向您告知本政策的变更内容。在该等情况下,若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。
本政策的重大变更包括但不限于:
我们的名称和联系方式发生变更;
处理儿童个人信息的目的、方式发生变更;
处理的儿童个人信息类型发生变更;
儿童个人信息保存期限发生变更;
监护人及儿童行使权利的方式和程序发生变更;
儿童个人信息共享、转让或披露的主要对象发生变更。
本政策的公布、生效、履行、解释、争议的解决均适用中华人民共和国法律,但不包括其冲突法规范。
有关本政策的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交上海市静安区人民法院以诉讼解决。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:
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2021年11月8日制作并公开
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